故事发生在19世纪末一座位于牛津郡的小小村庄里。劳拉(奥莉薇娅·哈琳安 Olivia Hallinan 饰)的母亲即将临盆,为了给新生儿挪地方,家人们决定将劳拉送到隔壁镇的邮局工作,由居住在那里的表姐道卡斯(茱莉亚·萨瓦哈 Julia Sawalha 饰)照顾。初来乍到的劳拉因为土气的装扮和内向的个性,在新环境里处处遭到排挤,好在温柔的道卡斯一直都坚定的支持着她。
邮局昂贵的邮寄费用让小镇居民们心生怨气,直到有一天,一位名叫奎尼(琳达·巴塞特 Linda Bassett 饰)因为支付不起邮费,而错过了见自己弟弟最后一面的机会。这件悲剧激化了居民们和邮局之间的矛盾。
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